¿Cómo recuperar el dinero????!!!!!?
He aquí la cuestión: hice una compra a la pagina de sephora de Estados Unidos con mi tarjeta VISA,pero en sephora me mandaron una e-Mail diciendo que hubo un error con el paquete porque no di la autorización de efectuar el pago, pero he entrado en mi cuenta bancaria y allí ponen que SÍ he pagado por el pedido en sephora. QUE HAGO???? Porqué no puedo ir hasta sephora de Estados Unidos ya que yo vivo en ESPAÑA.
More Questions From This User See All
Answers & Comments
Verified answer
La manera más efectiva y rápida de solucionar esto es que vayas a tu banco y solicites la retrocesión del importe. Se lo dices a tu banco así, tal cual. Por problemas con el vendedor, o lo que sea, quiero solicitar la retrocesión de este cargo en mi tarjeta/cuenta bancaria. Y te quitas de molestas idas y venidas de emails con sephora. Pero vamos, que habiendo en España la misma página, te vayas al otro lado del mundo a comprar... vaya tela nen.
Si paghaste con pay pal presenta un reclamo, y tu dinero te sera devuelto. Recuerda al presentar el reclamo , poner todo el soporte necesario. Estado de cuenta del banco, correos que has cruzado con ellos, todo, todo.
En un tiempo prudencial o ye envian lo que compraste o te devuelven tu dinero.
Saludos.
tienes que comunicarte con ellos por el mismo medio que te escribieron y demuestrales que el banco si te cobró tienes que decirle a los del banco que se comuniquen con esa empresa que compraste y se tiene que arreglar ese inconveniente yo uso paypal y nunca me ha pasado eso..