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commence ta prise de fonction par un accompagnement, au minimum une demi journée pour chaque corps de métier, où tu observes mais aussi discute, t'intéresse réellement aux conditions de travail de tes équipes. Ca donnera une image de toi impliquée à tes équipes, et te permettra de parler un tout petit peu en connaissance de cause.

Préviens les gens que tu suivras afin qu'eux-même puissent se préparer et te parler de leurs difficultés ou contraintes concrètes sur le terrain.

Mon chef le dernier arrivé a fonctionné de cette façon, il est loin d'être parfait mais la démarche a été à la fois utile et appréciée.

Bon courage, ça va quand même pas être simple.

@jout : oh tient, @henri doit bosser dans la même boite que moi :p

On s'en tape du métier : ce que tu as à leur apporter, c'est une méthode de travail, une certaine rigueur, un encadrement, le sentiment qu'ils sont écoutés dans leurs demandes et soutenus dans leurs actions, une organisation efficace, un leadership, et des éléments de motivation. S'ils sentent tout ça en toi, ils n'exigeront pas que tu sois nécessairement "du métier".

la légitimité d'un manager ne réside pas forcément dans son expertise ou sa maîtrise des sujets gérés par ses collaborateurs, surtout si ceux-ci sont déjà expérimentés/seniors sur leur poste.

si ton rôle est un rôle d'encadrement, c'est là-dessus qu'il faut te positionner. Un exercice délicat certes quand on ne maîtrise pas l'activité ou le métier... mais en t'intéressant à ce que font tes collaborateurs, en faisant des points réguliers sur leurs sujets... ça va finir par rentrer un peu par osmose :-)

et puis, ils t'attendent probablement sur un autre niveau: gérer certains aspects politiques peut-être, répercuter leurs difficultés ou leurs demandes auprès de ta hiérarchie, les aider à arbitrer leurs priorités ou leur charge de travail, leur permettre de bosser dans les meilleurs conditions possibles.... tout ce qu'on attend d'un SUPER manager quoi :-))))

c pas pour te mettre la pression, hein... :-)

Il me semble qu'encadrer n'est pas forcément savoir faire le boulot. Bien sûr qu'en cas de couac, c'est par cette porte là que les gens s'engouffreront et c'est ça qui te sera reproché. Mais en réalité il me semble que c'est même mieux si tu ne connais pas le métier. Tu peux ainsi instaurer une relation de confiance. Il faut que tu saches "déléguer" aux personnes compétentes les responsabilités qu'ils méritent par leur travail et leur expérience. Si tu leur fais confiance, ils te feront confiance à leur tour.

Tu embauches la guitare du dessus pour t'aider :-)

Je me suis déjà trouvé dans cette situation mais à la place des managers expérimentés. Je peux d’ores et déjà te dire que nous n'avons pas apprécié que cette personne arrive et commence à changer les habitudes que nous avions, il pensait sans doute que son arrivé allait changer l'avenir. Avec le temps il s'est amélioré mais si j'ai un conseil à te donner c'est de rester humble nous reconnaissons à notre chef d'équipe d'excellentes capacités managériales et un très bon relationnel avec une certaine humanité véritablement agréable en entreprise ces jours ci. Concernant la technique tu n'auras d'autres choix que de faire appel à ton équipe pour commencer puis au fil du temps tu seras de plus en plus à l'aise.

Ah il faut également bien se renseigner sur ton équipe, car au tout début on a eu l'impression que le chef faisait une croix sur tout ce qu'on avait fait par le passé or certains d'entre nous travaillent beaucoup et s'investissent énormément, il faut donc le reconnaitre et remercier à juste titre les équipes.

Mais très honnêtement la venue d'un nouveau directeur est toujours mal perçue même si l'on ne dit pas un mot, à toi de te faire accepter par tes équipes.

Rester strict pour atteindre les objectifs, mais juste, pour encourager les équipes.

Ne pas perdre de vue que si le projet est concluant c'est grâce aux équipes et non par le fait d'un seul homme.

Je pense que pour diriger des équipes avec une diversité d'activités et donc de compétences il faut avant tout installer une confiance mutuelle et compter les uns sur les autres pour faire un travail ou tout le monde fait partie d'une équipe. Le responsable n'a pas besoin de connaître sur le bout des doigts les métiers de chacun pour fixer les priorités qui vont aboutir sur un succès ou un échec commun.

Quand il y a des rétissances ça prend un peu plus de temps et si quelqu'un nuit à l'équipe on peux toujours remplacer ce qui cloche

Bon courage

Dans ce cas, à défaut d'être initiateur des projets, il faut en être le moteur jusqu'à ce que tu maîtrises les activités. Réunion : quels sont les objectifs en cours ? Quels moyens ?... Puis, s'appuyer sur les cadres en place en prenant RDV pour des bilans d'étape.

je dirais:impossible!! quand je dirigeais des équipes,j'étais capable de replacer n'importe qui au pied levé,ce qui faisait que personne n'essayait de me prendre pour un con

Il faudra les apprendre, c'est une des qualités qu'on attend d'un manager.