Acabo de instalar un cafe internet, ya todos tienen internet y en todos se pueden ver los archivos compartidos, lo que me indica que la red ya está bien, pero al momento de instalar el control de ciber (www.cbm.com.ar) en los computadores clientes y poner la IP del pc servidor ( con el esclavo.exe abierto en el servidor), me sale un mensaje como el siguiente:

"No se pudo contactar al servidor.exe

Asegurese de poner la IP y puertos correctos

Asegurese que el servidor .exe está corriendo en la ip configurada

Marque este cliente como 'sin usar' en el servidor.exe"

Pero ya he revisado cada cosa que me indican y me sigue saliendo el mismo mensaje, por lo cual creo que tengo mal configurada la red, y quisiera saber como solucionar esto ya que es un poco urgente y he estado muchas horas tratando de que me funcione sin ningun resultado positivo.