Ma soeur et sa fille de 3 ans viennent d'emménager dans un appartement, qui est en fait :
*infesté de cafards,
*de crottes de souris,
*les sols sont tous en pente donc le lave-linge avance violemment lors de l'essorage et il tape tout ce qu'il rencontre.
*son lit est bancale
* les cloisons sont tellement fines que les voisins la réveillent quand ils prennent l'escalier ou qu'ils tirent leur chasse d'eau tard dans la nuit.
Elle a déposé sa dédite à peine un mois après son arrivée, elle a peur de manger dans sa cuisine tellement elle a été surprise par des cafards.
Elle voudrait déménager sans avoir à payer de nouveau les frais d'agence, mais son agence refuse de lui louer un appartement moins cher sous prétexte qu'elle a les moyens de payer un fort loyer, et que tout ce qu'elle dénonce "relève du caprice" quels sont ses droits?
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Le seul droit qu'elle a c'est de déménager après son préavis d'un mois. Il est bien clair que tous les problèmes que tu décris ne peuvent pas être résolus en quelques mois!
Si elle passe par une agence elle repayera les frais! Tout le monde a le droit de se tromper: il faut recommencer la recherche d'un nouveau logement. En étant plus vigilante cette fois-ci lors du choix de l'agence et des visites!
elle n'avait pas visité l'appart AVANT?
lorsqu'on loue un appartement qui plus est : meublé et équipé, il y a un minimump de confort à respecter.
Si le bailleur ou l'agence sont en tord, il y a une chose très simple à faire :
Faire venir le service d'hygiène de la ville qui se déplace très rapidement pour ce genre de problême, et s'il juge que l'appartement est inhabitable on pourra très sérieusement se retourner contre eux et cesser le paiement des loyers immédiatement...
Maintenant aussi tout dépend où ta soeur habite, mais elle peut aussi trouver un appartement directement avec un propriétaire et je peux donc te conseiller pour tout ça.
A bientôt donc
il faudrait prendre des photo et faire un constat d'insalubrité avec un huissier de justice
si le logement est reconnu insalubre, le propriétaire doit soit la reloger, soit faire les travaux nécessaires pour améliorer le logement et pendant les travaux la reloger à ses frais (ceux du propriétaire)