Mon garagiste a le droit de se "foutre" de mon problème?
J'ai l'anti démarrage de ma Twingo de 96 qui ne fonctionne plus. D'après lui c'est le récepteur dans le plafonnier. Il n'essaie même pas de trouver la pièce et c'est à moi de me débrouiller. Est-ce normal car à mes yeux c'est à lui de trouver la solution à ce problème ?
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Normal ou pas, c'est pas la question. Je dirai plus que c'est pas très commerçant de sa part.
Après, étant moi-même à mon compte, je le comprends : le temps qu'il va passer à trouver la pièce ne lui sera pas payé, et il a probablement des commandes plus intéressantes sur le plan financier à traiter en priorité. Et peut-être aussi qu'il n'a pas envie de s'emmerder avec un client chiant, ce qui est son droit le plus strict ! Il n'est nullement tenu par la loi de procéder à toutes les réparations qu'on lui demande.
Le problème est souvent complexe et il ne veut pas y passer trop de temps, le mieux serait de te rendre chez un concessionnaire Renault.
j'ai eu un souci similaire sur ma clio de 1999 c'était une tension de batterie trop faible au démarrage mais les causes de dysfonctionnement pouvaient aussi être un défaut de récepteur antivol dans le neiman ( clé non reconnue) ou bizarrement un capteur de pmh.
Selon les clignotements de la diode témoin anti démarrage et avec une ' valise' diagnostic n'importe quel garage renault sérieux identifiera vite la panne.
Fais un devis avant de réparer, les coûts montent très vite.
Non, à moins que ce soit un garagiste peu sérieux qui ferait bien de changer de métier. Une panne doit être recherchée et réparée dans les règles, sinon autant ne pas acheter de véhicule.
change de garagiste et va voir une personne honnete
bizarre
un garagiste a une obligation de resusltat mais pour ce genre de panne il vaut mieux aller dans un garage renault car les petits garages independants ne sont pas toujours equipés pour traiter ce genre de problemes !
Le problème, c'est que la réparation va coûter plus cher que la valeur de la voiture mais il aurait dû simplement te l'expliquer, cela aurait été plus professionnel.
Rare comme problème pour une voiture âgée de 20 ans
un garagiste a une obligation de resusltat mais pour ce genre de panne il vaut mieux aller dans un garage renault car les petits garages independants ne sont pas toujours equipés pour traiter ce genre de problemes !
96 t'es sûr ? Y a des gens qui roulent encore dans une voiture qui a 20 ans ????