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essa sua queixa é comum. Você paga uma internet de 10mbps e só recebe uma internet de 1mbps.

Isso acontece porque a velocidade da internet não é garantida 100% do tempo para 100% dos sites que você visita.

Imagine que cada site tem uma ligação com a internet, que nem você tem. O link desse site tem velocidade limitada, que nem a sua. Suponha um site que tem um link de 1000 megabits por segundo ... Bem mais rápido que o seu que é de 10 megabits por segundo. Suponha que só você vai acessar esse site. Qual é a velocidade que vai resultar ? No caso, a velocidade do mais lento. O seu link. Portanto, o download vai rolar a 10mbps. Aí suponha que 2000 mil pessoas acessem esse mesmo site ao mesmo tempo e cada uma delas tem 10mbps que nem você .. não é dificil disso acontecer né ? Então temos 2000 mil pessoas cada uma acessando a 10mbps. Seriam necessários 2000 * 10 = 20 mil megabits por segundo para dar vazão, acontece que o site só tem 1000 !! o que acontece ? Ele vai dividir os 1000 dele entre os 2000 usuários, e a velocidade então cairá para 1000/2000 = 0,5 mbps !!! Caramba ! O cara paga 10mbps e só recebe 0,5mbps !

Essa é uma simplificação radical com fins didáticos. A coisa é ainda mais complexa.

é isso mesmo. A internet é assim, a velocidade depende de vários fatores e a velocidade do seu link é apenas um deles. Por isso a velocidade flutua tanto.

Experimente. TEnte acessar um site que está na mesma empresa que oferece o acesso a você. verá que é muito rápido. Tente acessar um site que está em uma rede mais distante e verá que a velocidade é bem menor.

Mano, o sistema de sinal de internet funciona assim mesmo...

Se esse 1MB estiver relacionado à taxa de download, concerteza está certo. Isso porque sempre se pega a o valor do up = 10MB e dividimos por 8.

No seu caso, o valor de seu UPload é de 10MB, ficará assim...

10= 1024 kbs*10= 10240, logo 10 Mb = 10240kbps.

Descobrindo a taxa de download...

10240/8= 1280. logo 10280kbps = 1 Mega e pouquino/segundo.

Entao sua taxa de download está correta.

Amigo assim a internet pode ser a mais rápido do mundo quando vc for baixar alguma coisa assim em torrent ou qualquer lugar e ela for coisa nova ou velha assim eu quero baixar um jogo e tem 10 pessoas com ele baixado compartilhando e 2 milhões de pessoas baixando a velocidade não vai ser a original da sua net pois tem poucas pessoas compartilhando agora se vc baixar ago como no site do baixaki etc dai sim a velocidade fica boa! entra no speedtest.net e faça um teste de velocidade se mostrar que esta ruim mesmo no site dai vc precisa ligar na assistencia da internet para eles verificarem!

Nossa, os 10MEGA é apenas o Plano que voce escolheu, e o mesmo é o Pico maximo de velocidade da sua net, ou seja, esse 10Mega é apenas o tamanho maximo que sua net poderá chegar e não é a velocidade que sua internet deveria ser, o que defini a velocidade é:

Qualidade e Distancia

sendo isso, 10 mega é só o limite maximo que sua net chega e não a velocidade de navegação que voce obterá navegando em Websites.

Ligue para lá e reclame de seu poblema , geralmente isso da certo.