Vi spiego brevemente: ho acquistato sul sito tempodisconti diversi articoli e non ne va bene uno. Il primo era un giubbino del valore iniziale (a loro avviso!) di € 99 scontato a € 19 ma ciò che è arrivato è una felpa cinese che vale si e no 5 €. Per me questo equivale a pubblicità ingannevole,e una vera e propria truffa. Ovviamente pretendo la restituzione dei soldi (anche del trasporto) in quanto non è che ci ho ripensato o voglio un altro colore, sono stata ingannata e mi hanno venduto una cosa per un'altra. Le modalità di reso sono complicate e pare che le spese debbano essere a mio carico, tra l'altro asseriscono che ho ricevuto ciò che ho ordinato. Io invece ho intenzione di restituire la merce spedendo in porto assegnato e compilando un DDT di reso a fornitore con specificata tutta la problematica e facendo delle foto. Secondo voi come devo comportarmi? Gli altri ordini riguardano invece un gioco che è arrivato con scatola danneggiata e ammuffito (plastica tossica?!) e un attrezzo per capelli palesemente manomesso con pile e accessori mancanti (che dovevano essere inclusi nella confezione); anche per questi dovrò quindi fare un reso, il problema è che per ogni articolo ho pagato le spese di spedizione essendo i prodotti provenienti da differenti partner del sito. A chi posso rivolgermi per tutelarmi e per denunciare l'accaduto?