Extremamente importante, alguém pode me ajudar?

Gente, é o seguinte, sempre que eu respondo a algum e-mail na minha Caixa de Entrada, aparece uma mensagem na parte de "Spam" que tem como título: "Failure Notice". O ruim é que ela é totalmente em inglês e é bastante confusa, mas sempre me pareceu que é um aviso de que a minha resposta deu falha. É engraçado, porque as pessoas que me pedem ajuda e eu respondo, nunca me retornam, como se eu não estivesse respondido mesmo! Poxa, estou muito preocupada, são pessoas que precisam da minha ajuda e eu fico na aflição sem saber se foi ou não foi. Alguém que entende, pode me explicar o que significa essa mensagem que eu recebo logo depois que respondo a algum e-mail meu? E se ela impede mesmo o envio da minha resposta, o que que eu faço, pelo amor de Deus? Rs. Espero que tenham entendido, obrigada e boa noite!

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