從頸部到手部感覺神經在痛

各位大大好:

小弟母親的手一開始是感覺雙手手掌都麻麻的,持續了一段時間後,轉變為痛,然後一直往上延伸到頸部,有去看過醫生說是神經發炎,然後就給藥吃,但是卻一點好轉都沒有,醒著也痛,睡著也痛,睡覺側躺壓到更痛。

我想請問一下:

1.有方法可以快速減低這種疼痛嗎?

2.這種病是如何造成的?應該如何預防?

3.可以推薦醫生給我,解決這個問題嗎?

Update:

補充症狀:每天早上起床後,整個手掌手指都會腫脹,無法握拳。懇請各位大大幫忙解答。

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