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Las entregas son personales asi que deberia dejarte en persona tu paquete si es un profesional de la paqueteria quien te lo traiga, si no estas, dejara un aviso de paso y tendras que ir a recogerlo en alguna de sus oficinas... tambien puedes llamar o enviar correo electronico y solicitar la entrega otro dia u otra hora....

Tienes que firmar tu creo

No, por ley es prohibido de que se lo den a otra persona. Si eso sucediera, tienes todo el derecho de demandarlos.