Verified answer

Oi linda,

O Ponto Frio foi vendido para o Abílio Diniz,dono da rede Pão de Açucar.Talvez por isso a desorganização,o que não justifica em hipótese alguma,o que estão fazendo com vc.

Infelizmente,aqui no Brasil os direitos do consumidor,e outros direitos nossos,temos que conseguir no "grito".

Façavaler seus direitos amiga.Eles têm que devolver seu dinheiro.

E agradeço o alerta,é importante sabermos o que essas lojas aprontam contra o consumidor.

Eu faria barulho,rodava a baiana,procuraria o Procon,enfim,faria com que eles me ressarcissem dos prejuízos.

Boa sorte e beijos pra vc.

Entre em www.reclameaqui.com.br e faça sua reclamação.....bem antes desta data ,16/12,vc tera uma resposta.Já passei por situação semelhante e consegui8 resolver bem rápido.Boa sorte

cancela o pedido, mete na justiça....

bjos♥

Colocaria a geladeira na porta do Ponto Frio até eles trocarem kakakaka

Beijinhos da maninha que está com saudade

Jardim

Veterana

Também já passei por isso e como a loja não devolveu meu dinheiro entrei no juizado de pequenas causas e ganhei.

Recebi até juros e correção monetária.

Você tem direito a isso.

Beijão

nossa, valeu pelo alerta.

Tai....eu estou morrendo de vontade de comprar um eletro novo ...

naum compro pelo mesmo motivo..se der crepe...vou me incomodar

naum estou afim de incomodos de final de ano..pelo mesmo motivo

estou dando um tempo...rsrs

Boa sorte

brisa

O q vc pode fazer é levar o caso para justiça.

Mais é bem verdade que quando fazemos compras pela net. Em caso de defeito fica mais dificil pra trocar.

Se eu fosse vc colocava no procon,ou processava ia ganhar dinheiro em cima disso..

Va na loja , fale com o gerente e pega seu dinheiro de volta =)

caso se ele se recusar a devolver faça um barraco ;)

Bjoos Colegaa !