Verified answer

Hum, desligue e ligue o aparelho, se não adianta tente o que o amigo disse, nada der certo, instala a rom dele denovo.

Eu tenho o msm celular e o msm problema de vez em quando, qnd acontecer isso, vc bloqueia a tela, espera um pouco deps ve se parou, fica fazendo isso ate parar, se n funcionar, vc reinicia o celular. Isso acontece pq deve ter algum app mal instalado.

Espero ter ajudado.

Meu celular esta com esse mesmo problema ja aconteceu uma vez mais voltou no dia seguinte agora ja faz 3 dias que esta assim ja resetei ja abri ja reinicie ja deixei acabar a bateria não sei mais o que faço celular muito bom mais esse problema acontece com todos desse modelo